この記事でわかること
・SNSで発信しても売上につながらない理由
・発信が集客につながらない会社の共通点
・マーケティング視点で発信を見直す考え方
SNSを頑張っているのに売れない
最近は、多くの会社がSNSで発信しています。
Instagram
X(旧Twitter)
YouTube
TikTok
発信する手段はどんどん増えています。
しかし、こんな声もよく聞きます。
SNSを頑張っているのに売れない。
フォロワーは増えたけれど売上につながらない。
なぜこのようなことが起きるのでしょうか。
発信の前に考えること
SNSがうまくいかない理由は
発信そのものではないことが多いです。
問題は
発信の前の設計
です。
マーケティングでは
誰に
何を
どんな価値として
伝えるのか
を整理する必要があります。
この部分が曖昧なまま発信しても
情報は届きにくくなります。
フォロワー数は目的ではない
少し前までは
フォロワーを増やす
ことがSNSの目標のように言われていました。
しかし今は
アルゴリズムやAIによって
興味関心に基づいた情報が表示される時代です。
つまり
フォロワー数よりも
誰に届くか
の方が重要になっています。
発信はマーケティングの一部
SNSはマーケティングの一部です。
マーケティングの流れは
顧客理解
↓
価値理解
↓
差別化
↓
発信
という順番になります。
この順番が逆になると
発信しても
なかなか売上につながりません。
まとめ
SNSはとても便利な発信ツールです。
しかし
発信だけで売れるわけではありません。
大切なのは
誰に
何を
どんな価値として
伝えるのかという設計です。
マーケティングの流れを整理すると
SNSの使い方も自然と見えてきます。
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SNSなどの発信を考える前に
まずは
顧客理解と差別化
を整理することが大切です。
